Dernière mise à jour : 2 février 2025

Chez Manger Coop, la confidentialité de vos informations personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons vos données lorsque vous utilisez notre site web, www.manger.coop (ci-après « le Site »). En accédant et en utilisant notre Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Collecte des informations

Nous collectons différentes catégories d’informations lorsque vous utilisez notre Site :

  • Informations personnelles : Lors de votre inscription, de la création de votre compte ou de vos achats, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et informations de paiement.

  • Informations d’utilisation : Nous recueillons des informations sur votre utilisation du Site, y compris des données de navigation, des pages visitées, l’heure et la date de votre visite, votre adresse IP, votre type de navigateur et des informations relatives à votre appareil (par exemple, système d’exploitation).

  • Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur notre Site. Les cookies nous permettent de personnaliser votre expérience, de retenir vos préférences et de collecter des données analytiques sur l’utilisation du Site.

2. Utilisation des informations

Les informations que nous recueillons peuvent être utilisées pour :

  • Gérer et améliorer notre Site et nos services.
  • Traiter vos commandes et vous fournir des informations liées à vos achats.
  • Vous contacter pour des mises à jour sur votre commande, des promotions et des actualités.
  • Analyser les tendances d’utilisation du Site afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
  • Vous proposer des publicités ciblées (si vous avez consenti à l’utilisation des cookies à des fins publicitaires).

3. Protection des informations

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction. Cela inclut des protocoles de sécurité techniques et organisationnels adaptés aux risques que représente le traitement des données.

Cependant, bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos informations, aucune méthode de transmission sur Internet ni méthode de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

4. Partage des informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires ou des prestataires de services qui nous aident à gérer le Site, traiter les paiements ou expédier vos commandes. Ces prestataires ne sont autorisés à utiliser vos informations que dans le cadre de la prestation de services pour notre compte et doivent les protéger conformément à cette politique.

  • Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits, la sécurité de nos utilisateurs ou en cas de procédure judiciaire.

5. Vos droits concernant vos informations personnelles

Conformément à la législation en vigueur sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Accès : Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles que nous détenons.
  • Rectification : Vous pouvez nous demander de rectifier toute information incorrecte ou incomplète.
  • Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales ou contractuelles qui pourraient nous empêcher de le faire immédiatement.
  • Opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via l’adresse e-mail suivante : [email de contact].

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou aussi longtemps que la loi l’exige ou le permet.

7. Transfert international de données

Les données personnelles que nous collectons peuvent être transférées et stockées dans des pays situés en dehors de votre pays de résidence. Si vous êtes situé dans l’Union européenne ou dans un autre territoire ayant des lois sur la protection des données, veuillez noter que vos informations peuvent être transférées vers des pays dont les lois sur la protection des données sont différentes de celles de votre pays.

8. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de toute modification. En cas de modification substantielle, nous vous informerons par e-mail ou par une notification sur notre Site.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Manger Coop
E-mail : info@manger.coop 
Adresse : 1400 avenue Saint-Jean-Baptiste